Widerrufsrecht

Widerrufsrecht SCHWEIZ (für Deutschland und EU nach unten scrollen) 

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Deshalb gewähren wir Ihnen auch unseren Schweizer Kunden eine freiwillige Leistung ein Widerrufsrecht gemäß den nachfolgenden Bedingungen.

1. Widerrufsfrist
   Sie haben das Recht, binnen 10 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts
   Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
   

   • Waren, die bereits benutzt wurden (insbesondere alle Kompost- und Trockentrenntoiletten), da diese nach Gebrauch nicht wiederverkauft werden können.
   • Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte.
   • Bücher

   
   

3. Widerrufsbelehrung
   Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Flowerpott.ch, By Grosser Wagen Camper Werkstatt, Dilhan Samarawickrama, Mühle 7, 4583 Mühledorf SO, CH , info@flowerpott.ch, 0041 79 746 74 27) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

4. Rückgabe der Waren

   • Nach erfolgtem Widerruf müssen die Waren in ihrem ungebrauchten und ungeöffneten Originalzustand an uns zurückgesandt werden.
   • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
     Die Waren muss in der Originalverpackung und mit Versicherung zurück geschickt werden. Geht die Ware auf dem Weg kaputt haftet die Post (bei Versicherung) oder der Käufer, der die Waren vor dem Versand nicht gut genug geschützt hat. 
     
     

5. Rückerstattung des Kaufpreises
   Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Ware bei uns eingegangen ist, zurück. Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten, Abzüge vorzunehmen, wenn die Ware Gebrauchsspuren aufweist oder beschädigt ist.
   Abgezogen werden ebenfalls allfällige Kreditkarten- und Bankgebühren, die uns bei Kauf im Onlineshop verrechnet wurden. 
   Nicht zurückerstatte werden jegliche Versandkosten. 

6. Kontaktinformationen für den Widerruf
   FlowerPott by Groser Wagen Camper Werkstatt
   Mühle 7, 4583 Mühledorf SO
   info@flowerpott.ch
   0041 79 746 74 27

Widerrufsrecht DEUTSCHLAND & EU

1. Widerrufsfrist
   Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

2. Hinweis zum Wertersatz 

   Bitte beachten Sie, dass die Flower Pott Trockentrenntoilette nach einer Benutzung aus hygienischen Gründen nicht mehr als Neuware verkauft werden kann. Durch die Benutzung entsteht daher regelmäßig ein erheblicher Wertverlust.

   Im Falle eines Widerrufs haben Sie Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

   Die bestimmungsgemäße Benutzung der Toilette geht über eine bloße Prüfung der Ware hinaus und kann daher zu einer erheblichen Wertersatzpflicht bis hin zum vollständigen Kaufpreis führen.

   Zur Unterstützung Ihrer Kaufentscheidung bieten wir auf Anfrage die Möglichkeit, eine Testtoilette auszuprobieren.

3. Widerrufsbelehrung
   Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Flowerpott.ch, By Grosser Wagen Camper Werkstatt, Dilhan Samarawickrama, Mühle 7, 4583 Mühledorf SO, CH , info@flowerpott.ch, 0041 79 746 74 27) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

4. Rückgabe der Waren

   • Nach erfolgtem Widerruf müssen die Waren in ihrem ungebrauchten und in der Originalverpackung  an uns zurückgesandt werden.
     
   • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. 
     

     
     

     5. Rückerstattung nach Widerruf

     Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, spätestens binnen 14 Tagen.

     Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

     Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

     Bei einer bestimmungsgemäßen Benutzung einer Toilette kann ein erheblicher Wertverlust entstehen, da die Ware anschließend aus hygienischen Gründen regelmäßig nicht mehr als Neuware veräußert werden kann.

   • Bitte bewahren Sie die Originalverpackung für die Dauer der Widerrufsfrist auf.

     Für eine sichere Rücksendung ist die Ware transportsicher zu verpacken. Wird die Ware aufgrund einer unzureichenden Verpackung während des Rücktransports beschädigt, kann der hierdurch entstandene Wertverlust von der Erstattung abgezogen werden.

   • Kontaktinformationen für den Widerruf
     FlowerPott by Groser Wagen Camper Werkstatt
     Mühle 7, 4583 Mühledorf SO
     info@flowerpott.ch
     0041 79 746 74 27